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【例文あり】面接で退職理由を質問されたときの正しい答え方

面接で「退職理由」は必ずと言っていいほど質問されます。

 

面接官は次のことを懸念して、退職理由を質問します。

  • せっかく入社してもらってもすぐに辞めないか?
  • 何か本人に問題があって退職したのではないか?

 

退職理由については、面接官が納得する回答を準備しておくことがとても重要です。

本記事では例文を交えながら、退職理由を質問されたときの正しい答え方をご紹介します。

 

面接は『言葉一つ』で採用されるかどうか決まります。

 

記事を読み終えると、あなたは面接で退職理由を質問されても、印象良く答えることができるはずです。

ぜひ最後までご覧ください。

 

なぜ面接時に退職理由を質問するのか?

まずは「なぜ面接時を退職理由を質問するのか」考えてみましょう。

 

冒頭でも触れましたが、面接官は「入社してすぐに辞めないか」「本人に問題があり退職したのではないか」この二点を心配します。

 

本人と会社のミスマッチを防ぐため

「入社してすぐ辞める」と単純に会社は大変困ります。

  • 採用までに費やしたお金や時間や労力が無駄になります。
  • 「なんですぐ辞める人を採用したの?」と面接官や配属された部署の責任問題にも発展します。

 

ではなぜ「入社してすぐ辞める人」が出てくるのでしょうか。

 

それは会社側と本人の間にミスマッチが生じるからです。

 

  • 「絶対に転勤したくない人」が転勤の多い会社に入社したら、すぐに辞めてしまいますよね。
  • 「自分で考えて行動したい人」がガチガチのトップダウンの会社に入社しても合わないですよね。

このミスマッチを防ぐために面接官は退職理由を質問します。

 

「本人の性格や信念」と「会社の考え方や習慣」が一致するか見極めるために、退職理由を質問するのです。

 

退職理由の答え方で考え方や責任感がわかる

また退職理由を質問することで、その人の考え方や責任感などもある程度わかります。

  • 上司が嫌で退職した
  • 人間関係で揉めて退職した
  • キャリアアップできなかったから退職した

 

退職理由を他責にして「自分は悪くない」というスタンスはやはり印象が悪くなります。

 

『ウチの会社に入社しても「何かのせい」にして逃げだすのかな』と面接官に思われてしまいます。

 

どの会社にも大なり小なり問題があります。

仕事なので困難に立ち向かわなかればいけないときもあります。

「問題や困難から逃げ出す人」か見極めるために、退職理由を質問するのは大変効果的なのです。

 

【関連記事】

転職面接で失敗しない!してはいけないNG集【失敗しない対策】

 

面接で退職理由を質問されたときの正しい答え方

前職の不満や悪口を言わない

前職を退職したということは、やむを得ない事情以外は、何かしらの不満があって退職したのだと思います。

 

その前職への不満や悪口ばかりだと、先程もお伝えしましたが「会社や人のせいにする人」と思われて、印象が悪くなります。

 

誰が聞いてもドン引きするような実態のブラック企業であれば別です。

しかし、これもお伝えしましたが、多かれ少なかれどの会社でも問題や困難なことを抱えています。

 

不満や悪口に終始していると「この人に入社してもらっても、会社の不満を言い続けるのだろうな」と判断されて、良い結果にはなりません。

 

「自分が何をしたか」を伝える

大切なのは前職の実態をそのまま説明することではありません。

 

その中で「自分が何をしたか」を伝えることが大切です。

  • 残業が多いので、業務の効率化を提案したが採用されませんでした。
  • 会社の評価基準があいまいだったので、自分で評価基準を作成し導入を試みました。

 

大きなことでなくても大丈夫です。

 

大切なのは「自分がアクションを起こした』という事実を伝えることです。

「不満や問題に対して、自分がアクションを起こし解決を図ろうしたがダメだった」という話しに持っていきましょう。

 

そうすれば「この人は自分で考えて行動ができる人」という好印象を持ってもらえます。

 

前向きな表現に終始する

面接では終始「前向きな表現」を使うことがとても大切です。

 

残業が多かった

残業が多くつらかったが、多くの仕事をしたのでとても成長できた。

 

上司と揉めた

上司の圧力やプレッシャーがあったが、人間関係について良い人生勉強になった。

 

理不尽なことが多くあった
多くの困難を経験し、人間的成長ができた。

 

どんな状況であったとしても、そのあった出来事を前向きに捉える発言をしましょう。

 

会社側から見れば、あなたを「採用する」ということは「一緒に仕事をする」ということです。

誰でも後ろ向きで不満や愚痴を言う人より、明るく前向きな人と一緒に仕事をしたいですよね。

 

面接官はその人を採用して、一緒に仕事をする姿も想像して合否を決めます。

起きた事実が大切なのではなく、起きた事実を前向きに捉えて話しをしましょう。

 

実際に前向きに捉えれなくても、、面接時は前向きに捉えたように話しをしてください!

 

退職した目的をはっきり伝える

「退職した理由」があるのと同時に「退職した目的」が存在するはずです。

 

<例>

【退職理由】

  • 給料が安いから退職した

 

【退職目的】

  • 次は給料が高い会社に転職したい

 

「退職理由」があれば、それを解決する「退職目的」があります。

 

この「退職目的」を上手に伝えると、面接官にかなり好印象を持ってもらえますよ。

 

給料が安い、給料の高い会社に転職する

前職は仕事内容は満足していましたが、これからの子供の養育費を考えると、どうしても前職の給与では生活が厳しかったです。御社に入社することができましたら、給与に見合うかそれ以上の成果を出します。

 

スキル・キャリアアップのために転職する

前職でも様々な勉強をさせていただきましたが、自分の将来を考えた時に御社で〇〇についてのスキルを習得したいと考えております。

 

スキル・キャリアアップは40代以上の方には通用しませんが、20代から30代前半までは言っても大丈夫です。

 

40代以上の転職については下記の記事を参考にして下さいね。

関連記事

一般的に40代の転職は厳しいと言われています。その為、40代でブラック企業で働いていても「会社にしがみつくしかない」と思っている方も多いのではないでしょうか。 私は40歳を超えて3回転職しました[…]

 

上司との関係が上手くいかなかったので転職する

前職では上司との関係を含め、人間関係について多く勉強しました。御社では謙虚な気持ちを忘れず、感謝の心を持って人間関係を構築します。

 

 

前職では何かあって退職したはずですし、転職して叶えたいことが必ずあるはずです。

 

「転職して叶えたいことのために、御社に入社したいのです!」という話しに持っていきましょう。

 

自分の入社後を想像してもらう

合わせて、自分の叶えたいことだけではなく、自分が入社することで会社にどんな利益をもたらすか面接官に想像させたらベストです。

  • 私は給料アップしたいので、御社に入社したい!
  • 私が入社するとこれまでのマネジメントスキルを発揮し、御社の課題である組織の体制づくりに注力する!

 

私は御社に入社して叶えたいこと、やりたいことがある。

御社は私を入社させることで、こんなメリットがある。

「お互いwin-winの関係になる」という話しに持っていけたら、採用になる可能性がかなり高まります!

 

まとめ

面接で退職理由を質問された時の正しい答え方について、例文を交えながらご紹介しました。

 

次にご紹介した内容をまとめます。

  1. 前職の不満や悪口を言わない
  2. 「自分が何をしたか」を伝える
  3. 前向きな表現に終始する
  4. 退職した目的をはっきり伝える
  5. 退職目的にプラスして、自分が入社したらメリットがあることを想像させる

 

前職が嫌で嫌で退職したとしても、不満や悪口を言うのは堪えて、自分がその中で何をしてきたのかを伝えましょうね。

何か叶えたい夢や目標があって転職をするのであれば、それをはっきりと伝えて「この夢を叶えるために入社したいんだ!」と堂々とアピールしましょう。

 

そして共通して言えるのは、明るく前向きに話しをすることです。

あなたが面接官だったら、どんな人と一緒に働きたいか想像してみて下さい。

暗く後ろ向きな人と一緒に働きたくないですよね。

 

「話す内容」も大切ですが「話し方」で印象は変わります。

 

面接は準備が全てです。

本記事を参考にしていただき、準備万端で面接に臨みましょう!

 

 

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転職エージェントの賢い使い方・付き合い方をわかりやすく解説!

 

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