あなたは職場でコミニュケーションをうまく取れていますか？
- 仕事を円滑に進めるため
- 人間関係で困らないようにするため
- 自分が思った通りにものごとを進めるため
これらを実現させるため、職場で上手にコミニュケーションを取る必要があります。
本記事では「職場コミュニケーションの必要性」と題して、職場コミュニケーションがいかに大切かご紹介します。
記事を読み終えると、あなたも職場コミュニケーション必要性がわかるはずです。
職場コミュニケーションの必要性と人は言わないとわからない
どの業界や職種でもコミュニケーションは必要
詳細は次の記事をご覧ください。
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上記の記事でもご紹介した事例ですが、わかりやすい事例なのでお話しします。
私はノルマ、ノルマの営業がしんどくなって、エンジニアになりました。
人と話すより、コツコツ自分一人で仕事する方が向いていると思ったのです。
エンジニアになりたての頃、先輩に何気なく「エンジニアをやっていく中で、1番必要なことって何ですか？」と聞いたのです。
先輩）「うーん、、コミュニケーション能力が1番必要かな」
・・・・
・・・・
・・・・
なぬ！？
コミュニケーション能力が必要！？
【私】
エンジニアって1人で黙々とプログラムを書いていれば、良いんじゃないんですか！？
【先輩】
お客さんから「こう作ってくれ」という依頼を正確に作るためにはコミュニケーション能力が必要。
結構、これがないやつが多いんだよね。
勝手に自分で勘違いしたり、コミュニケーション不足からお客さんが意図したものと違うものを作ったりね。。
プログラミング能力は数をこなせば、力はつくんだけど、コミュニケーション能力はなかなかつかないんだよね～。
な、なるほど。。おっしゃるとおりです( ;∀;)
どの業界や職種でも、必ず人と関わります。
人の関わる限りは、必ずコミュニケーションが発生します。
コミュニケーション能力＝プレゼン能力
プレゼンとは「お客さんが自社を選んでくれるため」に資料や言葉を使い、相手に「自社の良さ」を伝えることです。
どんなに良い商品でも説明が悪ければ、相手に伝わりません。
もちろん「商品力」も必要になります。
「商品力」と同じぐらいか、それ以上に「プレゼン能力」も必要ということです。
また、お客さんや他社だけでなく、上司に自分の仕事をアピールすることも、プレゼン能力が必要になります。
「上司なので、何も話さなくても全て俺のことを察してくれ！！」というのは、あまりにも都合の良い話しです。
自分から仕事の進捗でも、成果でもアピールをすることで上司の評価は高まります。
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人は言わないとわからない！
コミュニケーションの必要性を語るときに、一番お伝えしたいのは次のことです。
私は職場で部下などに次のことをよく言います。
「家族や夫婦でも言わないとわからないことがほとんど。仕事上しか付き合いのない他人には言わないと、絶対に伝わらないよ！」
特に女性が男性に向けて「察してよ！わかってよ！なんでわからないの！」と言うことが多いように思います。。
私も男性なのでよくわかるのですが、、一般的に男性より女性の方がよく気が付きます。
男性は鈍いということです( ﾟДﾟ)
女性はよく気が付くので、鈍い男性を見て「何で気が付かないの！言わなくてもわかってよ！」となるのでしょうね。
私も男性なので、言ってもらわないとわからない、気が付かないことがよくあります。。( ;∀;)
職場では性別や年齢だけでなく、育った環境が違う人が同じ屋根の下で仕事をしています。
上司にも同僚にも部下にも、全ての仕事で関わる人に言えることですが、言わないとわかりません。
コミュニケーションを語るときは、まずこの大前提を押さえましょう。
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まとめ
職場でのコミュニケーションの必要性についてご紹介しました。
大事な点をまとめます。
- どの業界や職種でもコミュニケーションはついてまわる
- コミュニケーション能力＝プレゼン能力
- プレゼン能力がないと上司にも評価されない
- 人は言わないとわからない
自分のためにコミュニケーション能力を身につけたいですね。
ではコミュニケーション能力をつけるためには、どうすれば良いでしょうか？
コミュニケーション能力の具体的な伸ばし方を次の記事に書きました。
次の記事を読めば、あなたのコミュニケーション能力が向上し、仕事がスムーズに回り始めるはずです！
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