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職場コミュニケーションの必要性と人は言わないとわからない

あなたは職場でコミニュケーションをうまく取れていますか?

  • 仕事を円滑に進めるため
  • 人間関係で困らないようにするため
  • 自分が思った通りにものごとを進めるため

これらを実現させるため、職場で上手にコミニュケーションを取る必要があります。

 

本記事では「職場コミュニケーションの必要性」と題して、職場コミュニケーションがいかに大切かご紹介します。

記事を読み終えると、あなたも職場コミュニケーション必要性がわかるはずです。

 

職場コミュニケーションの必要性と人は言わないとわからない

どの業界や職種でもコミュニケーションは必要

私は全くの畑違いですが、、営業からエンジニアに転職した経験があります。

 

詳細は次の記事をご覧ください。

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上記の記事でもご紹介した事例ですが、わかりやすい事例なのでお話しします。

 

私はノルマ、ノルマの営業がしんどくなって、エンジニアになりました。

人と話すより、コツコツ自分一人で仕事する方が向いていると思ったのです。

 

晴れてエンジニアになれた時、これでやっと「人と話さなくて済む」と正直、思っていました。

 

エンジニアになりたての頃、先輩に何気なく「エンジニアをやっていく中で、1番必要なことって何ですか?」と聞いたのです。

 

先輩)「うーん、、コミュニケーション能力が1番必要かな」

・・・・

・・・・

・・・・

 

なぬ!?

コミュニケーション能力が必要!?

 

【私】

エンジニアって1人で黙々とプログラムを書いていれば、良いんじゃないんですか!?

 

【先輩】

お客さんから「こう作ってくれ」という依頼を正確に作るためにはコミュニケーション能力が必要。

結構、これがないやつが多いんだよね。

勝手に自分で勘違いしたり、コミュニケーション不足からお客さんが意図したものと違うものを作ったりね。。

プログラミング能力は数をこなせば、力はつくんだけど、コミュニケーション能力はなかなかつかないんだよね~。

 

な、なるほど。。おっしゃるとおりです( ;∀;)

 

どの業界や職種でも、必ず人と関わります。

人の関わる限りは、必ずコミュニケーションが発生します。

仕事をする限り「コミュニケーション」から逃れることはできないのだと痛感した出来事でした。

 

コミュニケーション能力=プレゼン能力

「コミュニケーション能力」=「プレゼン能力」とも言えるのではないでしょうか。

 

プレゼンとは「お客さんが自社を選んでくれるため」に資料や言葉を使い、相手に「自社の良さ」を伝えることです。

 

どんなに良い商品でも説明が悪ければ、相手に伝わりません。

もちろん「商品力」も必要になります。

 

「商品力」と同じぐらいか、それ以上に「プレゼン能力」も必要ということです。

 

また、お客さんや他社だけでなく、上司に自分の仕事をアピールすることも、プレゼン能力が必要になります。

「上司なので、何も話さなくても全て俺のことを察してくれ!!」というのは、あまりにも都合の良い話しです。

 

自分から仕事の進捗でも、成果でもアピールをすることで上司の評価は高まります。

自分が成果を出すため、その成果を正当に評価してもらうためにも、プレゼン能力(コミュニケーション能力)が重要なのです。

 

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人は言わないとわからない!

職場コミュニケーションの必要性と人は言わないとわからない

コミュニケーションの必要性を語るときに、一番お伝えしたいのは次のことです。

「黙っていても、相手が察してくれるだろう、わかってもらえるだろう」ということは「ない」のです。

 

人は言わないとわかりません!

 

私は職場で部下などに次のことをよく言います。

「家族や夫婦でも言わないとわからないことがほとんど。仕事上しか付き合いのない他人には言わないと、絶対に伝わらないよ!」

 

特に女性が男性に向けて「察してよ!わかってよ!なんでわからないの!」と言うことが多いように思います。。

私も男性なのでよくわかるのですが、、一般的に男性より女性の方がよく気が付きます。

 

男性は鈍いということです( ゚Д゚)

女性はよく気が付くので、鈍い男性を見て「何で気が付かないの!言わなくてもわかってよ!」となるのでしょうね。

 

私も男性なので、言ってもらわないとわからない、気が付かないことがよくあります。。( ;∀;)

 

職場では性別や年齢だけでなく、育った環境が違う人が同じ屋根の下で仕事をしています。

上司にも同僚にも部下にも、全ての仕事で関わる人に言えることですが、言わないとわかりません。

 

コミュニケーションを語るときは、まずこの大前提を押さえましょう。

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まとめ

職場でのコミュニケーションの必要性についてご紹介しました。

 

大事な点をまとめます。

  1. どの業界や職種でもコミュニケーションはついてまわる
  2. コミュニケーション能力=プレゼン能力
  3. プレゼン能力がないと上司にも評価されない
  4. 人は言わないとわからない

 

仕事をしやすくしたり、正当に評価してもらうために職場コミュニケーションは必要です。

自分のためにコミュニケーション能力を身につけたいですね。

 

ではコミュニケーション能力をつけるためには、どうすれば良いでしょうか?

 

コミュニケーション能力の具体的な伸ばし方を次の記事に書きました。

次の記事を読めば、あなたのコミュニケーション能力が向上し、仕事がスムーズに回り始めるはずです!

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