転職エージェントを利用する中で「担当者が信用できない」「担当者の対応が悪い」と悩んでいませんか。
私自身6回転職を経験した中で、毎回転職エージェントを利用してきました。
その中で「良い意味でも、悪い意味でもいろんなタイプの担当者がいる」と実感しています。
正直、対応が悪く信用できない担当者もいました。
今回は私自身の経験も踏まえて、信用できない転職エージェントの見分け方についてご紹介します！
決して全ての転職エージェントの担当者が信用できないわけではありません。
本記事を参考にして、信用できない転職エージェントを見分ける力をつけていただき、あなたに合う転職エージェントを見つけてくださいね。
転職エージェントの実態
まず転職エージェントの実態を簡単に説明します。
転職エージェントはあなたを転職させることによって、転職先の企業からあなたの予定年収の20~35%の紹介料を受け取ります。
転職エージェントはあなたからお金を貰わない代わりに、企業から紹介料を貰いビジネスを成り立たせています。
求人者(あなた)を転職させないとお金が入ってきません。
転職エージェントの担当者は営業なので「数字」を追わなければいけない立場です。
数字を追う担当者の中には、目先の数字のために「無理にでもあなたを転職させよう」とする人がいるのも事実です。
このことから「全て転職エージェントに任せておけば大丈夫！」と考えるのではなく、これからご紹介する見分け方を参考にして、信用できるかどうか判断しましょう。
合わせて、転職エージェントに関する記事もご覧ください!(^^)!
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もし信用できない転職エージェントであれば、担当者変更のお願いや他の転職エージェントに乗り換える必要が出てきます。
信用できない転職エージェントのわかりやすい見分け方
とにかく返答を急がせる
- 本日中に応募するか決めて下さい
- 本日中に面接するか決めて下さい。
- 本日中に内定を貰った企業に行くか決めて下さい。
上記は極端な例ですが「返答を急がせる」担当者は要注意です。
では、なぜ返答を急かすのでしょうか？
- 返答を急かして、とにかく応募や転職させようとしている。
- 企業からは余裕を持った日程提示あったが、段取りが悪く求人者に伝えるのが遅くなった。
営業の常套手段で「本日中に契約しないと売り切れます！」「本日中に契約すると50％引き！」のように、今返事をしないとダメだと思わせて、契約させるパターンです。
または悪気はないですが、スケジュール管理ができずに企業側から「どうなってるんだ！」と言われて、慌てて求人者に返答を求めているかどちらかのパターンです。
自分の一生を決定するかもしれない大事な転職のことを焦って決断したくないですよね。
返答を急がせる担当者は要注意です。
レスポンスが遅い
意外にこのケースが多いです。
とにかく、こちらが質問や回答したことのレスポンスが遅い担当者がいます。
担当者は他にも多くの求人者を抱えています。
大変なのはわかりますが、例えば返答が遅くなるのであれば、メールで一言その旨を伝えれば済むことです。
転職エージェントに限らず、申し訳ないですがレスポンスが遅い人は「仕事ができない」人が多いですよね。
求人者へのレスポンスが遅いということは、企業側へ対してもレスポンスが遅いのだと思います。
せっかくあなたが頑張っても、担当者が企業へのレスポンスが遅く、足を引っ張られる可能性も出てきます。
対応があいまいで雑
抽象的な言い方ですが、とにかく対応が雑な担当者もいます。
- レスポンスが遅いにも通じますが、質問して回答を急かさないと返答がない。
- 質問した内容の回答内容がはっきりしない。
- こちらが企業へ伝えてもらいたいことを、きちんと企業に伝えてくれない。
担当者は「企業」と「求人者」の間に立つ立場です。
両者の伝えたいことを正確に伝えなければいけません。
経緯は次の通りです。
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現職にも退職意向は伝えていたので、これで内定取り消しになったら無職になるところでした( ;∀;)
担当者と話しをしていて、あいまいな返答や対応が雑であれば、良い結果にならない可能性が高いです。
履歴書・職務経歴書の添削、面接対策をしてくれない
「してくれない」と言うと語弊があるかもしれませんね。
正確に言うと「何もアドバイスをしてくれない」です。
履歴書や職務経歴書を提出しても「バッチリです！大丈夫です！」と返事が返ってくるだけです。
よっぽど文章力がある方であれば別ですが、、特に職務経歴書はなかなか一人で完璧に仕上げることは困難です。
さらに、求人先によって求めているスキルや経験が違うので、求人先の状況によって書き換えることが基本です。
面接対策にしても同様です。
求人先によって状況は異なるので、面接毎に対策を立てることがベストです。
「大丈夫ですよ！普段のあなたを出せば内定を貰えますよ！」と言ってくる担当者より「違うところは違う」と言ってくれる担当者の方があなたの転職は成功に近づけます。
耳が痛いことも言われるかもしれませんが、真剣にアドバイスをしてくれる担当者を選びましょう。
転職エージェント担当者交代のお願い方法
直接、担当者本人にはなかなか言いにくいですよね。
担当者ではなく転職エージェントの会社に電話して「担当者交代」をお願いしましょう。
よっぽど担当者の態度が悪ければクレームをつけても良いですが、基本的には冷静に「担当者交代」をお願いして下さい。
合わせて、なぜ「担当者を交代して欲しいのか」理由を伝えるとベストです。
その担当者の為にもなりますし、転職エージェント自体に好印象を持ってもらうためでもあります。
何事も人間は感情が入るものですよね。。
また「転職エージェント」と「あなた」はどちらが上ということはありませんよね。
担当者交代のお願いも礼節を持って行って下さい。
まとめ
信用できない転職エージェントの担当者の見分け方についてご紹介しました。
信用できない転職エージェントの見分け方をまとめます。
- 返答を急がせる
- レスポンスが遅い
- 対応があいまい
- 指摘もないし、対応策も立ててくれない
転職はあなたの一生を決定するかもしれない重大なイベントです。
ご紹介した見分け方で担当者を「信用できない」と感じたら、担当者の交代をお願いしましょう。
転職エージェントに全て丸投げしてもいけないですし「こちらがお願いしているんだ」と横柄な態度を取ってもいけません。
転職エージェントしか持っていない非公開求人も多くあります。
一人で転職を成功させるには限界があることも確かです。
本サイトはあなたの転職が成功するように応援しています！
おすすめの転職エージェント
最後に私も実際に活用したおすすめの転職エージェントのご紹介です。
改めてになりますが、転職エージェントを利用する主なメリットは次の通りです。
- あなたが不利にならないような「退職理由」を考えてくれる
- 職務経歴書の書き方から面接対策のアドバイスがもらえる
- あなた一人では見つけきれない非公開求人の紹介
- あなたの経験やスキルに合う求人紹介
- 条件面や給料面の交渉
転職エージェントは、転職に関する全てのサポートをしてくれます。
私の転職経験6回の中で、実際に利用したおすすめの転職エージェントをご紹介します。
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【転職6回】実際使って役に立った、おすすめ転職サイトと転職エージェント
転職や転職エージェントを活用することをネガティブに捉えるのではなく、「自分の人生を好転させるための手段」と考えてみてはどうでしょうか。
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